Team Leader Parndorf (m/w/d)

Du:

•    Ein Vorbild in jeder erdenklichen Situation
•    Ergreifst Maßnahmen und übernimmst Verantwortung, um unseren Kunden ein magisches Kundenerlebnis zu bieten
•    Eine Führungspersönlichkeit mit einer Leidenschaft dafür, anderen beim Wachstum zu helfen
•    Kommunikationsstark und behandelst deine Kollegen und Kunden mit großer persönlicher Sorgfalt und Empathie
•    Verantwortungsbewusst, hast Mut zu neuen Ideen, bist belastbar und authentisch in deinem Auftreten
•    Ein Experte im Storytelling

Verantwortlichkeiten:

•    Leitest das Team in deiner Abteilung, um jedes Kundenerlebnis in besondere Momente zu verwandeln
•    Verantwortlich für die Erreichung der Ziele durch eine effiziente und effektive Organisation des Teams und durch ein erfolgreiches Management der Produkte
•    Leistest einen wichtigen Beitrag zur Verbesserung der Performance durch die Kenntnisse unserer Produkte, durch Analyse der Verkäufe und Bestände, durch die Rotation des Produkts und die Überwachung des Replenishments sowie des Visual Merchandisings
•    Führst ein leistungsstarkes, kundenorientiertes und dienstleistungsorientiertes Team
•    Trainierst das Team und gibst Feedback, um sicherzustellen, dass alle Kunden die bestmögliche Erfahrung in unserem Store erleben
•    Förderst die Digital Experience im Store
•    Bestärkst, entwickelst, motivierst und förderst die Zusammenarbeit in deinem Team. Dadurch schafft ihr die bestmögliche Kundenzufriedenheit
•    Setzt alle strategischen Pläne um und nutzt Partner und Marketingmöglichkeiten, um den Umsatz bestmöglich zu maximieren
•    Schaffst neue Kundenbindungen 
•    Unterstützt den Store Manager bei der Umsetzung der Store Strategie, um die besten Verkaufsergebnisse zu erzielen
•    Gewährleistest die Effizienz und Effektivität in deinem Department im Bezug auf die Kundenbetreuung, die Ware, die Sauberkeit usw. Du ergreifst Maßnahmen zur Lösung von Problemen mit positiven Ergebnisse

Anforderungen: 

•    Frühere Erfahrung im Verkauf; Erfahrung in etablierten Mode-/Luxusunternehmen ist ein Plus
•    Leidenschaftlich im Fashion Retail, im Client Service und mit kaufmännischer Denkweise
•    Ausgezeichnete Kenntnisse des Luxussektors und der spezifischen Produkteigenschaften
•    Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
•    Fließendes Deutsch und Englisch erforderlich