Overview

MONCLER ist aktuell auf der Suche nach einem (Senior) Client Advisor in Vollzeit um unser Team in unserem Flagship Store in Wien zu verstärken.

Der Client Advisor, mit einer makellosen Präsentation sowie einer natürlichen Eleganz überzeugend, nimmt jeden einzelnen Kunden mit auf eine Reise durch unsere Firmenwerte und unser kulturelles Erbe; hierbei erlangt der Client Advisor ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse des Kunden und trägt dazu bei, eine langfristige und profitable Beziehung aufzubauen.

Gemeinsam mit dem Team ist der Client Advisor dafür verantwortlich, mit Hilfe der Erreichung seiner individuellen Ziele, die kollektiven Meilensteine zu erreichen.

Your Impact

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

· Gewährleistung einer einzigartigen Kundenerfahrung; setzt die Weichen für eine langfristige Beziehung; übernimmt Verantwortung für alle Phasen des Verkaufs; ist mit After Sales und Clienteling vertraut und erschafft eine angenehme und willkommene Atmosphäre

· Erreichung exzellenter Verkaufsleistungen und -resultate

· Implementierung und Unterstützung der visuellen Standards - in Kooperation mit dem Visual Merchandising Central Europe Team - im Store; ist verantwortlich für Replenishment und Lagermanagement;

· Aktive Kooperation während der Vorbereitung und Ausführung von Inventuren

· Effektive und enthusiastische Teamarbeit; Vermittlung von Energie und Motivation und ist ein zuverlässiger Partner.

Qualifications

Anforderungen:

· Vorangegangene Erfahrung in verkäuferischen Aktivitäten; Mind. 3 Jahre Erfahrung in Fashion/Luxus/Retail

· Leidenschaft für Einzelhandel und Kundenservice; hervorragende Kunden- und Serviceorientierung, kommerzielles Mindset

· Exzellentes Verständnis für das Luxussegment an sich, sowie den daraus einhergehenden Produkten

· Client Portfolio, starke Clienteling Fähigkeiten

· Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil

· Starke Kommunikationsfähigkeiten

· Wille, sich innerhalb des Unternehmens zu entwickeln

· Affinität für ein digitales Umfeld, sowie offen für neue Arbeitsansätze

Die Moncler Group ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit, das heißt, wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Zivilstand, Alter, Nationalität, Abstammung, jeglicher Form von Behinderung oder Neurodivergenz, medizinischem Zustand, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder sexueller Orientierung. Wir schätzen die Vielfalt und setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds für alle Mitarbeiter ein.

Moncler

Senior Client Advisor / Verkäufer Vollzeit Vollzeit (m/w/d) - Wien Flagship Store